Şartlar ve Koşullar
1. Taraflar ve Kabul
Bu Şartlar ve Koşullar (“Koşullar”), UTM TEKNİK ENDÜSTRİYEL YAPIŞTIRICI TEKNOLOJİLERİ (“UTM Teknik”, “Şirket”) tarafından sunulan internet sitesi ve hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Siteyi ziyaret eden, hizmetlerden yararlanan veya iletişim kanallarını kullanan herkes (“Kullanıcı”), bu Koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
1.1. Kapsam
Koşullar; ürün inceleme, teknik bilgi edinme, teklif talebi, iletişim formu kullanımı, (varsa) üyelik oluşturma, (varsa) çevrimiçi sipariş verme, içerik görüntüleme ve site üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsar.
2. Hizmetlerin Niteliği
UTM Teknik; endüstriyel yapıştırıcı teknolojileri ve ilgili teknik ürünler hakkında bilgilendirme yapar, teklif verir, tedarik ve satış süreçlerini yürütür. Sitede yer alan içerikler genel bilgilendirme amaçlı olabilir; her uygulama farklı koşullar içerebileceğinden, ürün seçiminde teknik danışmanlık alınması önerilir.
2.1. Teknik Bilgiler ve Uygulama Sorumluluğu
Ürün performansı; yüzey hazırlığı, ortam sıcaklığı, nem, uygulama kalınlığı, kürlenme koşulları ve proses parametrelerine bağlı olarak değişebilir. UTM Teknik, doğru yönlendirme sağlamak için çaba gösterir; ancak nihai uygulama koşullarının kontrolü kullanıcı/işletme sorumluluğundadır.
3. Ürün Bilgileri, Fiyatlar ve Stok
Sitede yer alan ürün açıklamaları, görseller ve teknik bilgiler mümkün olduğunca doğru hazırlanır; ancak yazım hatası, güncelleme gecikmesi veya tedarikçi kaynaklı değişiklikler olabilir.
3.1. Fiyatlandırma
Fiyatlar; ham madde, kur, tedarik süreleri ve proje kapsamına göre değişebilir. UTM Teknik, fiyatları önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Teklifli satışlarda, geçerlilik süresi teklif dokümanında belirtilir.
3.2. Stok ve Tedarik
Stok durumu anlık değişebilir. Sipariş öncesinde stok teyidi istenebilir. Tedarik süresi, üretici ve lojistik koşullarına bağlı olarak değişebilir.
4. Sipariş, Teslimat ve İade (Varsa Online Satış Süreçleri)
Sitede doğrudan satış/sipariş altyapısı bulunuyorsa veya teklif üzerinden siparişe dönülüyorsa süreçler aşağıdaki esaslara tabidir:
4.1. Sipariş Onayı
Sipariş; ödeme onayı, teklif teyidi veya yazılı onay sonrası kesinleşir. UTM Teknik, riskli/şüpheli işlemlerde ek doğrulama isteyebilir.
4.2. Teslimat
Teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesi kullanıcı sorumluluğundadır. Kargo/lojistik firması kaynaklı gecikmelerde UTM Teknik, makul ölçüde destek verir ancak kontrolü dışındaki gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
4.3. İade ve Cayma
Endüstriyel ürünlerde iade/cayma süreçleri; ürünün ambalaj durumu, lot/seri takibi, kimyasal ürün güvenliği, mevzuat ve ürün niteliğine göre değişebilir. İade koşulları, teklif/sözleşme veya sipariş aşamasında ayrıca belirtilmiş olabilir. Kullanılmış, açılmış, karışımı yapılmış, yanlış depolanmış veya güvenlik nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
5. Garanti, Sorumluluğun Sınırı ve Uygun Kullanım
UTM Teknik, ürünlerin üretici beyanları ve teknik dokümanları çerçevesinde bilgi sağlar.
5.1. Sorumluluğun Sınırı
UTM Teknik, sitedeki içeriklerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
Dolaylı zararlar, üretim kaybı, kâr kaybı, iş durması gibi sonuçlardan; kusur ve mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak üzere sorumluluk kabul edilmez.
Ürün seçimi ve uygulama prosesi kullanıcı kontrolünde olduğundan, nihai performans sonuçları uygulama koşullarına bağlıdır.
5.2. Uygun Kullanım
Kullanıcı; siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz, sistemi zorlayacak davranışlarda bulunamaz, güvenlik açıklarını istismar etmeye çalışamaz.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan metinler, görseller, logolar, tasarımlar, dokümanlar ve diğer içerikler UTM Teknik’e ve/veya ilgili hak sahiplerine aittir ya da kullanım izni kapsamında yayınlanır. Kullanıcı; UTM Teknik’in yazılı izni olmaksızın içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, ticari amaçla kullanamaz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitede üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. UTM Teknik, bu sitelerin içerik ve güvenliğinden sorumlu değildir. Kullanıcı, üçüncü taraf siteleri kendi sorumluluğunda kullanır.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar, Gizlilik Koşulları sayfasında açıklanmıştır. Kullanıcı, siteyi kullanarak Gizlilik Koşulları’nı da kabul etmiş sayılır.
9. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, salgın, grev, altyapı arızaları, internet kesintileri, tedarik zinciri problemleri, kamu otoritelerinin kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlarda UTM Teknik’in yükümlülükleri askıya alınabilir.
10. Değişiklikler
UTM Teknik, Koşulları dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel Koşullar, sitede yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Kullanıcı, siteyi kullanmaya devam ederek güncellemeleri kabul etmiş sayılır.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Bursa (Nilüfer) Yetkili Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir (mevzuatın emredici hükümleri saklıdır).
12. İletişim
Koşullar ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
UTM TEKNİK ENDÜSTRİYEL YAPIŞTIRICI TEKNOLOJİLERİ
Alaaddinbey Mahallesi 619. Sokak No:2/A-B Nilüfer/Bursa
E-posta: [email protected]
Tel: 0224 413 5319
